|
Omruilen
Vanwege het gepersonaliseerde karakter zijn de dogtags, phototags,buttons en overige gepersonaliseerde artikelen niet om te ruilen. De overige producten wel, mits ze ongeschreven, onbeschadigd en in de originele verpakking verpakt zijn. Ook hier geldt dat dit dient te gebeuren binnen 7 werkdagen en de gemaakte portokosten worden in rekening gebracht.
Retourneren
Wederom geldt ook hier dat retourneren van dogtags, phototags, buttons en overige gepersonaliseerde producten niet mogelijk is vanwege het persoonlijke karakter. De overige producten kunt u wel retourneren. Ook hier wordt het aankoopbedrag na ontvangst van de producten terug gestort op uw rekening. De retourzending dient voldoende gefrankeerd, onbeschreven en onbeschadigd te zijn.
Let op!
Onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd. Indien u het pakket retour afzender stuurt zonder te frankeren, dan is het mogelijk dat het pakket niet aankomt. Weethoeikheet.nl kan hier niet aansprakelijk voor worden gesteld. We adviseren dan ook om de retourzending als pakket te versturen zodat u een track en trace nummer krijgt. Een retour wordt alleen in behandeling genomen bij het daadwerkelijk ontvangen van de retourzending.
Wat te doen voor retour zenden
Meld van te voren dat u uw bestelling of een gedeelte van uw bestelling gaat terugsturen. Dit kan via
bestellingen@weethoeikheet.nl
. Meld in uw e-mail altijd uw factuurnummer.
Retouradres
Weethoeikheet.nl
Prinses Beatrixlaan 152
2286 LE RIJSWIJK
|
